서비스 운영정책

제1장 총칙

주식회사 데이탄소프트(이하 "회사")는 관리형 인공지능 API 서비스 '맡김'의 원활한 서비스 제공을 위해서 아래와 같이 운영정책을 정의했습니다.

운영정책의 변경사항(긴급 변경은 제외)이 발생할 경우에는 홈페이지를 통해 공지하도록 하겠습니다.

제1조 (서비스 시간)

API 서비스는 365일 24시간 운영되나, 시스템 유지 보수 및 점검 작업으로 인한 한시적으로 서비스 중단이 있을 수 있습니다. 시스템 점검 시에는 서비스 홈페이지를 통해 공지합니다.

제2조 (고객센터)

서비스 운영에 대한 문의 사항은 아래와 같이 대응하고 있습니다.

• 1. FAQ: 자주 질문하는 사항들을 정리하여 홈페이지에 게시합니다.
• 2. 문의하기: 홈페이지의 '문의하기' 메뉴를 통해 궁금한 사항을 직접 문의할 수 있습니다.
• 3. 1:1문의: 회원 가입 후 로그인하면 콘솔을 통해 1:1문의를 서비스 받을 수 있습니다.

일반적인 이용 문의의 범위를 벗어나는 API 구현 방법 등 기술적인 문의에 대해서는 답변이 불가할 수 있습니다.

제3조 (서비스 이용제한)

회사는 아래 사항에 해당하는 사용자는 즉시 탈퇴 및 접근 제약 조치를 취할 수 있으며, 내용에 따라 법적인 책임을 물을 수 있습니다.

• 1. 다른 사용자의 API 서비스 이용을 방해하는 행위
• 2. API 서비스에서 포함하고 있는 지적재산권을 침범하는 행위
• 3. API 서비스의 일부를 수정, 개작, 변형 또는 리버스 엔지니어 하는 행위
• 4. 의도적으로 해킹 시도를 하거나, 바이러스 등 파괴적이거나 시스템에 손상을 줄 수 있는 프로그램을 배포하는 행위
• 5. 다른 사용자의 아이디, 서비스 키를 무단 사용하는 행위

시행일

이 운영정책은 2022년 2월 1일부터 적용됩니다. 현재 시점에 제공되지 않는 서비스도 해당 서비스가 시작되는 시점에 적용됩니다.